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Datencheck
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Standardversand
Mehr als
1,5 Mio. Kunden
Umweltbewusst
drucken
Inhouse-Produktion
in Deutschland
Erfahren meine Kunden, dass FLYERALARM mein Druckpartner ist?
Nein, FLYERALARM tritt nicht in Erscheinung. Auch der Versand der Ware erfolgt verpackungsneutral an Ihre Kunden, auf Wunsch mit Ihrer Absenderadresse.
Tritt FLYERALARM in Kontakt mit meinen Kunden?
Nein, FLYERALARM wird keinen direkten Kontakt zu Ihren Kunden pflegen. Im Falle einer Reklamation übernehmen Sie den Kundensupport und kontaktieren unsere Quality-Assurance-Abteilung.
Wie funktioniert der neutrale Versand?
Bei Flyeralarm PRO funktioniert der neutrale Versand folgendermaßen:
Wo erfahre ich, welche Produkte über die Schnittstelle angeboten werden?
Über unsere Reseller-API können Sie tagesaktuell abrufen, welche Produkte über die Schnittstelle automatisiert bestellt werden können. Wir erweitern das Portfolio kontinuierlich, neue FLYERALARM Produkte sind in der Regel auch kurzfristig in der API verfügbar.
Wo finde ich die exklusiven Reseller-Preise?
Die aktuellsten Preise erhalten Sie über den Zugriff auf unsere Reseller-API. Um sich vorab einen Überblick zu verschaffen, besteht die Möglichkeit, dass Sie einen Testzugang erhalten.
Gibt es einen Mindestumsatz für das Reseller-Programm?
Ja, um bei FLYERALARM PRO Reseller zu werden, muss mittelfristig ein monatlicher Mindestumsatz von 2.500 EUR (netto) erreicht werden.
Kann ich die FA Produkte in meinen vorhandenen Shop einbinden?
Ja, Sie können über unsere Reseller-API ohne Probleme Ihren bestehenden Webshop an die FLYERALARM Infrastruktur anbinden und dann im Handumdrehen auf einen Großteil des FLYERALARM Produktportfolios zugreifen.
Ich habe keine IT-Abteilung. Kann ich trotzdem Bestellungen über die API tätigen?
Ja! Für alle, die nicht selbstständig eine API-Integration vornehmen wollen oder können, bieten wir unser benutzerfreundliches StartNOW-Portal an, in dem Sie Bestellungen direkt und einfach aufgeben können.
Welche Zahlungsmodi kann ich wählen?
Wir bieten unseren Resellern ein Abrechnungsintervall von monatlichen Sammelrechnungen an (bonitätsabhängig).
Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen/Problemen/Reklamationen?
Allgemeine und technische Fragen oder Reklamationen können Sie über das StartNow Portal an uns übermitteln. Wir bearbeiten Ihre Anfragen dann schnellstmöglich und melden uns bei Ihnen.
Wie läuft eine Reklamation ab?
Unser erfahrenes Team steht Ihnen mit persönlicher Betreuung über unser ServiceNOW Portal zur Seite.
Eine Reklamation bei Flyeralarm PRO läuft in der Regel folgendermaßen ab:
Wir legen großen Wert auf eine zügige und kundenorientierte Abwicklung von Reklamationen, um Resellern und deren Endkunden bestmöglichen Service zu bieten.
Was ist ServiceNOW?
Als Flyeralarm PRO Reseller profitieren Sie bei Anfragen und Reklamationen von einem speziellen Fast Lane Service, der über das ServiceNOW Portal abgewickelt wird. Dieser Service bietet ihnen folgende Vorteile:
Wie werden Druckprodukte bei FLYERALARM produziert?
Wie funktioniert die API-Schnittstelle von FLYERALARM PRO?
Unsere API ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das speziell für Druck Wiederverkäufer entwickelt wurde, um die Auftragsabwicklung zu automatisieren und zu optimieren. Hier ist eine Übersicht, wie die API funktioniert:
Integration in Ihr System:
Die API-Schnittstelle von FLYERALARM PRO kann nahtlos in Ihren bestehendes System (beispielsweise einen Webshop) integriert werden. Dies ermöglicht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem System und der FLYERALARM Infrastruktur.
Automatisierte Auftragsweiterleitung:
Sobald ein Kunde eine Bestellung in Ihrem Webshop aufgibt, wird diese automatisch über die API an FLYERALARM PRO weitergeleitet. Dies umfasst den Datenupload, den Datencheck und die Statusberichte.
Datencheck und Validierung:
Die API führt einen automatischen Datencheck durch, um sicherzustellen, dass alle Druckdaten korrekt und vollständig sind. Dies minimiert Fehler und Verzögerungen im Produktionsprozess.
Statusberichte in Echtzeit:
Über die API erhalten Sie in Echtzeit Statusberichte zu Ihren Aufträgen. So können Sie jederzeit den aktuellen Stand der Produktion und des Versands einsehen.
Individuelle Versandbedingungen:
Die API ermöglicht es Ihnen, individuelle Versandbedingungen festzulegen. Sie können verschiedene Versandoptionen wie Overnight oder Same-Day auswählen, um den Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden.
Kosten- und Zeitersparnis:
Durch die Automatisierung der Auftragsabwicklung sparen Sie nicht nur Produktionskosten, sondern auch Aufwendungen für Lager und Personal. Die API sorgt für eine effiziente und reibungslose Abwicklung Ihrer Aufträge.
Moderne Technologie:
Die API-Schnittstelle basiert auf REST-Technologie und entspricht den modernsten Standards. Sie wird eigens von uns erstellt, verwaltet und stetig verbessert, um Ihnen die bestmögliche Performance und Sicherheit zu bieten.
Wie integriert sich die API-Schnittstelle von FLYERALARM PRO?
Die API-Schnittstelle von FLYERALARM PRO kann nahtlos in Ihr bestehendes System integriert werden. Dies ermöglicht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem System und der FLYERALARM Infrastruktur. Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie die Integration vornehmen können:
Wie erhalte ich Statusberichte in Echtzeit?
Über die API erhalten Sie in Echtzeit Statusberichte zu Ihren Aufträgen. So können Sie jederzeit den aktuellen Stand der Produktion und des Versands einsehen.